全国12315平台

还行，真还行。我本来没抱什么期望，觉得这种政府网站多半卡得要死，结果打开全国12315平台，快得有点意外。界面没有花里胡哨的东西，直接就能找到投诉入口。

我试了一下，填个商品信息、上传证据，流程比我预想顺。

要吐槽的就是必须登录，得注册或者用支付宝微信授权，多了一步，但考虑到要追踪投诉进度，也算能理解。速度是真快，从点开页面到提交成功，基本没等过。

内容也挺丰富，不光买东西，服务类的问题也能管，我查了下别人评价，说处理时效还行。

刚用几天，目前感受是不错，至少投诉有个正经地方了。