国家邮政局申诉

投诉快递、催物流,注册后填单等回复就行
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不花钱的申诉渠道,试了下国家邮政局申诉。

之前快递出问题,客服来回踢皮球,气不过就去这个站填了单子。

注册要花点时间填信息,不算麻烦但也不算快。

页面打开倒是挺快,不用等。提交之后处理速度偏慢,等了好几天才有动静,但结果出乎意料——最后快递公司主动联系我,赔了钱。

质量上,投诉内容写得详细,那边回复也挺认真,不是自动回复糊弄人。

细节上,我记得要填单号、收件人信息、问题描述,逻辑清楚。感觉,这站就是给普通用户出口气用的,别指望秒回,但能解决问题。如果你跟我一样被快递坑过,能试试,别抱太大期待,但结果可能可以。

网站信息

网站名称:邮政业申诉服务平台